Ako iTunes još uvijek ne priznaje ipad, vrijeme je da pokušate čist kopiju iTunes. Da biste to učinili, prvo ćete morati deinstalirati iTunes s računala. (Ne brinite, deinstalirati iTunes neće izbrisati sve glazbene i aplikacije na računalu.)
Možete deinstalirati iTunes na Windows-temeljen računalo tako da odete na Start izbornik i odabrati Control Panel. Potražite ikonu pod nazivom "Programi i značajke." Unutar ovog izbornika, jednostavno pomaknite se prema dolje dok ne vidite iTunes, desni klik na njega sa svojim miša i odaberite deinstalirati.
Nakon što ste uklonili iTunes s vašeg računala, te bi trebao preuzeti najnoviju inačicu u http://www.apple.com/itunes/download/ . Nakon što ste reinstalirati iTunes, trebali biste biti u mogućnosti to povezivanje ipad sasvim u redu.